רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• הכוונת פעילויות הקשורות לשיגור, ניתוב או מעקב אחר כלי רכב תובלה, כגון מטוסים או קרונות רכבת.
• תכנון, ארגון או ניהול עבודתם של צוות כפוף על מנת להבטיח שהעבודה תתבצע באופן התואם את דרישות הארגון.
• לשמש כאנשי קשר עבור כל העובדים בשטחים שהוקצו.
• שיתוף פעולה עם מנהלים או חברי צוות אחרים לצורך גיבוש ויישום מדיניות, נהלים, מטרות או יעדים.
• קידום פעילויות עבודה בטוחות על ידי ביצוע ביקורות בטיחות, השתתפות בישיבות בטיחות של החברה או פגישות עם חברי צוות בודדים.
• פיתוח קריטריונים, הוראות יישום, מדריכים נהלים או חוזים עבור תוכניות תחבורה ציבורית פדרליות או מדינתיות.
• ניטור הוצאות על מנת להבטיח שההוצאות עולות בקנה אחד עם התקציבים שאושרו.
• ניתוח הוצאות ומידע פיננסי אחר לפיתוח תוכניות, מדיניות או תקציבים להגדלת רווחים או שיפור שירותים.