Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

Les Techniciens sont souvent amenés à effectuer les tâches suivantes :

• Fournir de la documentation, des instructions détaillées, des dessins ou des spécifications pour expliquer comment des dispositifs, des pièces, des équipements ou des structures doivent être fabriqués, construits, assemblés, modifiés, entretenus ou utilisés.
• Utiliser des ordinateurs et des systèmes informatiques (y compris le matériel et les logiciels) pour programmer, écrire des logiciels, configurer des fonctions, saisir des données ou traiter des informations.
• Entretenir, réparer, étalonner, réguler, mettre au point ou tester des machines, des dispositifs et des équipements fonctionnant principalement selon des principes électriques ou électroniques (et non mécaniques).

• Administration de médicaments ophtalmiques topiques ou oraux.
• Évaluation des anomalies de la vision des couleurs, telles que l’amblyopie.
• Évaluation des conditions de réfraction des yeux, à l’aide d’un rétinoscope.
• Assistance aux médecins dans la réalisation d’interventions ophtalmiques, y compris la chirurgie.
• Calcul des corrections pour les erreurs de réfraction.
• Collecte de mesures ophtalmiques ou d’autres informations diagnostiques, à l’aide d’équipements à ultrasons, tels que la biométrie par ultrasons à balayage A ou l’échographie à balayage B.
• Réalisation de tests de disparité binoculaire pour évaluer la perception de la profondeur.
• Réalisation de tests de motilité oculaire pour mesurer la fonction des muscles oculaires.
• Réalisation de tests, tels que le test de la grille d’Amsler, pour mesurer le champ visuel central utilisé dans le diagnostic précoce de la dégénérescence maculaire, du glaucome ou des maladies de l’œil.
• Réalisation de tests de tonométrie ou de tonographie pour mesurer la pression intraoculaire.
• Réalisation de tests du champ visuel pour mesurer le champ de vision.
• Création d’images tridimensionnelles de l’œil, à l’aide de la tomodensitométrie (TDM).