Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

Tout mentor doit être performant dans les domaines suivants :

• Identifier les besoins de développement des autres et encadrer, encadrer ou aider les autres à améliorer leurs connaissances ou leurs compétences.
• Fournir des conseils et des directives aux subordonnés, notamment en établissant des normes de performance et en surveillant les performances.
• Convaincre les autres d’accepter une idée ou de changer d’avis ou d’agir conformément aux objectifs de l’entreprise.
• Identifier les besoins éducatifs des autres, élaborer des programmes ou des cours d’éducation ou de formation formels et enseigner ou instruire les autres.

• Diriger, superviser et évaluer les activités de travail du personnel médical, infirmier, technique, administratif, de service, d’entretien et autre.
• Établir des objectifs et des critères d’évaluation ou opérationnels pour les unités qu’ils gèrent.
• Diriger ou mener le recrutement, l’embauche et la formation du personnel.
• Développer et maintenir des systèmes informatisés de gestion des registres pour le stockage et le traitement des données, telles que les activités et les informations sur le personnel, et pour la production de rapports.
• Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures organisationnelles pour l’établissement ou l’unité médicale.
• Conduire et administrer les opérations fiscales, y compris la comptabilité, la planification des budgets, l’autorisation des dépenses, l’établissement des tarifs des services et la coordination des rapports financiers.
• Établir des horaires de travail et des affectations pour le personnel, en fonction de la charge de travail, de l’espace et de la disponibilité de l’équipement.
• Maintenir la communication entre les conseils d’administration, le personnel médical et les chefs de service en participant aux réunions du conseil et en coordonnant le fonctionnement interdépartemental.