میانجی
میانجیها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:
- ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبتهای شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
- ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
- انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش مشتریان یا مهمانان میشود.
- رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روشهای دیگر.
استراتژیست
اکثر استراتژیستها باید در موارد زیر سرآمد باشند:
- تعیین اهداف بلندمدت و مشخص کردن استراتژیها و اقدامات برای دستیابی به آنها.
- تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مشکلات.
- تدوین اهداف و برنامههای خاص برای اولویتبندی، سازماندهی و انجام کار خود.
- زمانبندی رویدادها، برنامهها و فعالیتها و همچنین کار دیگران.
سایر فعالیتهای شغلیمشاوران آموزشی، راهنمایی، مدرسه و شغلی
- مشورت با والدین یا سرپرستان، معلمان، مدیران و سایر متخصصان برای بحث در مورد پیشرفت کودکان، حل مشکلات رفتاری، تحصیلی و سایر مشکلات، و تعیین اولویتها برای دانشآموزان و نیازهای منابع آنها.
- ارزیابی تواناییها، علایق و ویژگیهای شخصیتی دانشآموزان یا افراد، با استفاده از آزمونها، سوابق، مصاحبهها یا منابع حرفهای.
- شناسایی موارد سوءاستفاده خانگی یا سایر مشکلات خانوادگی و تشویق دانشآموزان یا والدین برای درخواست کمک بیشتر از متخصصان سلامت روان.
- مشاوره به دانشآموزان در مورد مسائل آموزشی، مانند انتخاب دورهها و برنامهها، برنامهریزی و ثبت نام کلاس، سازگاری با مدرسه، غیبت از مدرسه، عادات مطالعه و برنامهریزی شغلی.
- همکاری با معلمان و مدیران در توسعه، ارزیابی و بازنگری برنامههای مدرسه و در تهیه برنامههای اصلی برای ارائه برنامههای درسی.
- شرکت در جلسات، کنفرانسهای آموزشی و کارگاههای آموزشی و عضویت در کمیتهها.
