تکنسین
اغلب از تکنسینها این وظایف خواسته میشود:
- ارائه اسناد، دستورالعملهای دقیق، نقشهها یا مشخصات برای اطلاعرسانی به دیگران در مورد نحوه ساخت، مونتاژ، اصلاح، نگهداری یا استفاده از دستگاهها، قطعات، تجهیزات یا سازهها.
- استفاده از رایانهها و سیستمهای رایانهای (شامل سختافزار و نرمافزار) برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، تنظیم توابع، ورود دادهها یا پردازش اطلاعات.
- سرویس، تعمیر، کالیبراسیون، تنظیم، تنظیم دقیق یا آزمایش ماشینها، دستگاهها و تجهیزاتی که عمدتاً بر اساس اصول الکتریکی یا الکترونیکی (نه مکانیکی) کار میکنند.
استراتژیست
اکثر استراتژیستها باید در موارد زیر سرآمد باشند:
- تعیین اهداف بلندمدت و مشخص کردن استراتژیها و اقدامات برای دستیابی به آنها.
- تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مشکلات.
- تدوین اهداف و برنامههای خاص برای اولویتبندی، سازماندهی و انجام کار خود.
- زمانبندی رویدادها، برنامهها و فعالیتها و همچنین کار دیگران.
سایر فعالیتهای شغلیمدیران سیستمهای کامپیوتری و اطلاعاتی
- ارائه کمک فنی به کاربران برای مشکلات کامپیوتری.
- مدیریت سیستمهای پشتیبانگیری، امنیتی و کمک به کاربران.
- مشاوره با کاربران، مدیریت، فروشندگان و تکنسینها برای ارزیابی نیازهای محاسباتی و الزامات سیستم.
- هدایت عملیات روزانه بخش، تجزیه و تحلیل گردش کار، تعیین اولویتها، تدوین استانداردها و تعیین مهلتها.
- تعیین و بررسی کار تحلیلگران سیستم، برنامهنویسان و سایر کارکنان مرتبط با کامپیوتر.
- همگام بودن با پیشرفتهای فناوری.
- توسعه منابع اطلاعاتی کامپیوتر، ارائه امنیت و کنترل دادهها، محاسبات استراتژیک و بازیابی پس از سانحه.
- ارزیابی کاربرد و نیازهای فناوری سازمان و ارائه پیشنهاد برای بهبودها، مانند ارتقاء سختافزار و نرمافزار.
- کنترل بودجه و هزینههای عملیاتی.
- ملاقات با روسای بخشها، مدیران، سرپرستان، فروشندگان و دیگران، برای جلب همکاری و حل مشکلات.
- تدوین و تفسیر اهداف، سیاستها و رویههای سازمانی.
