میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

اکثر استراتژیست‌ها باید در موارد زیر سرآمد باشند:

• تعیین اهداف بلندمدت و مشخص کردن استراتژی‌ها و اقدامات برای دستیابی به آنها.
• تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل و حل مشکلات.
• تدوین اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار خود.
• زمان‌بندی رویدادها، برنامه‌ها و فعالیت‌ها و همچنین کار دیگران.

• مشاوره با پرسنل خرید برای دریافت مشاوره در مورد محصولات سازگار با محیط زیست یا پایدار.
• تدوین طرح‌های توجیهی تجاری برای استراتژی‌های بازاریابی زیست‌محیطی.
• ادغام اطلاعات زیست‌محیطی در استراتژی‌ها، سیاست‌ها یا فعالیت‌های بازاریابی محصول یا شرکت.
• پیشنهاد اصلاحات در محصولات، بسته‌بندی، فرآیندهای تولید یا سایر ویژگی‌ها برای بهبود سازگاری یا پایداری زیست‌محیطی محصولات.
• تدوین، هدایت یا هماهنگی فعالیت‌ها یا سیاست‌های بازاریابی برای تبلیغ محصولات یا خدمات، همکاری با مدیران تبلیغات یا ترویج.
• تدوین استراتژی‌های قیمت‌گذاری، ایجاد تعادل بین اهداف شرکت و رضایت مشتری.
• شناسایی، توسعه یا ارزیابی استراتژی بازاریابی، بر اساس آگاهی از اهداف تأسیس، ویژگی‌های بازار و هزینه‌ها و عوامل افزایش قیمت.
• ارزیابی جنبه‌های مالی توسعه محصول، مانند بودجه‌ها، هزینه‌ها، تخصیص بودجه تحقیق و توسعه، یا پیش‌بینی بازگشت سرمایه و کاهش سود.