میانجی
میانجیها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:
- ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبتهای شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
- ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
- انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش مشتریان یا مهمانان میشود.
- رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روشهای دیگر.
مدیر
هر مدیری باید در موارد زیر سرآمد باشد:
- ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان، و همچنین برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان در برابر مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات میتواند به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل شود.
- نگهداری فایلهای اطلاعاتی و پردازش اسناد و مدارک.
- استخدام، مصاحبه، انتخاب، استخدام و ارتقاء کارکنان در یک سازمان، و وادار کردن آنها به همکاری برای انجام وظایف با تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل.
سایر فعالیتهای شغلیشرطبندیکنندگان بازی و ورزش
- محاسبه و تأیید مبالغ برد یا باخت، پرداخت مبالغ برد یا ارجاع مشتریان به کارکنان، مانند صندوقداران بازی، به منظور جمعآوری بردها.
- جمعآوری پول نقد یا ژتون از شرطبندیها، و تأیید و ثبت مبالغ.
- جمعآوری کارت یا بلیط از بازیکنان.
- پاسخ به سؤالات در مورد قوانین بازی یا سیاستهای کازینو.
- مقایسه کارتهای کازینو با کارتهای بازیکنان برای تعیین برنده.
- بررسی اطمینان از اینکه همه بازیکنان قبل از شروع بازی شرطهای خود را گذاشتهاند.
- انجام میزها یا بازیهای قمار، مانند تاس، رولت، کارت یا کنو، و اطمینان از رعایت قوانین بازی.
- تهیه گزارشهای جمعآوری برای ارائه به سرپرستان.
- پرداخت یا جابجایی شرطها طبق قوانین و رویههای بازی.
- بازرسی کارتها یا تجهیزات مورد استفاده در بازیها برای اطمینان از مناسب بودن آنها.
- مبادله پول کاغذی برای بازی ژتون یا سکه.
- باز یا بسته کردن شناورهای نقدی یا میزهای بازی.
- راهاندازی تجهیزات بازی که به طور تصادفی توپهای شمارهگذاری شده را انتخاب میکنند و اعداد و رنگهای برنده را اعلام میکنند.
