Nad majutavad hotellide, motellide ja kuurortide kliente, registreerides ja määrates külalistele tube, väljastades toavõtmeid või -kaarte, edastades ja vastu võttes sõnumeid, pidades arvestust hõivatud tubade ja külaliste kontode üle, tehes ja kinnitades broneeringuid ning esitades lahkuvatele külalistele väljavõtteid ja kogudes neilt makseid.
Nad arhiveerivad kirjavahetust, kaarte, arveid, kviitungeid ja muid dokumente tähestikulises või numbrilises järjekorras või vastavalt kasutatavale arhiveerimissüsteemile. Nad otsivad ja eemaldavad materjali toimikust nõudmisel.
Nad määravad kindlaks isikute abikõlblikkuse, kes taotlevad abi valitsuse programmidest ja agentuuride ressurssidest, näiteks sotsiaalhoolekandest, töötutoetustest, sotsiaalkindlustusest ja sotsiaalkorteritest.
Nad abistavad patsiente teenuste saamisel, poliitika mõistmisel ja tervishoiualaste otsuste langetamisel.
Nad suhtlevad klientidega, et anda teavet vastuseks toodete ja teenuste kohta käivatele päringutele ning tegeleda kaebustega ja neid lahendada.
Nad uurivad krediiti taotlevate üksikisikute või ettevõtete ajalugu ja krediidiseisundit. Nad helistavad või kirjutavad ettevõtete ja teenindusasutuste krediidiosakondadele, et saada teavet taotleja krediidiseisundi kohta.
Nad väljastavad kvalifitseeritud taotlejatele litsentse või lube. Nad hangivad vajalikku teavet, registreerivad andmeid, nõustavad taotlejaid nõuete osas, koguvad tasusid ja väljastavad litsentse. Nad viivad läbi suulisi, kirjalikke, visuaalseid või sooritusteste.
Nad koostavad linnavolikogu päevakordi ja põhimäärusi; protokollivad volikogu istungeid; vastavad ametlikule kirjavahetusele; peavad finantsarvestust ja raamatupidamist; ning koostavad aruandeid kodanikuvajaduste kohta.
Nad täidavad kohtus kantseleiülesandeid; koostavad kohtuasjade nimekirju; kindlustavad kohtunikele teabe; ning võtavad ühendust tunnistajate, advokaatide ja kohtuvaidluste pooltega, et saada kohtule teavet.
