Suured käsitöölised on tavaliselt võimelised:

• Kasutama käsi ja käsivarsi materjalide käsitsemisel, paigaldamisel, positsioneerimisel ja liigutamisel.
• Suutma täpselt ja oskuslikult manipuleerida väikeste esemetega.
• Olema aktiivne ja ennetav füüsilistes tegevustes, mis nõuavad märkimisväärset käte ja jalgade kasutamist ning kogu keha liigutamist, näiteks ronimine, tõstmine, tasakaalustamine, kõndimine, küürutamine ja materjalide käsitsemine.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Hoone turvalisuse ja ohutuse jälgimine selliste ülesannete täitmise teel nagu uste lukustamine pärast tööaega või elektriseadmete kasutamise kontrollimine, et vältida ohtude tekkimist.
• Muru või põõsaste niitmine või trimmerdamine, niidukite või käsi- või elektritrimmerite kasutamine ja prahi koristamine territooriumilt.
• Kaubikute, veoautode või muude puhastustöödeks või nende tegemiseks vajalike sõidukite juhtimine.
• Tualettruumide hooldamine, puhastamine või varustamine.
• Prügi kogumine ja tühjendamine.
• Hoone põrandate puhastamine pühkimise, pesemise, küürimise või tolmuimejaga puhastamise teel.
• Keemiliste puhastusvahendite ja elektriseadmete kasutamise protseduuride järgimine põrandate ja inventari kahjustamise vältimiseks.
• Vee ja pesuvahendite või hapete segamine mahutites puhastuslahuste valmistamiseks vastavalt spetsifikatsioonidele.
• Põrandate eemaldamine, tihendamine, viimistlemine ja poleerimine.
• Juhtide teavitamine hoone ja selle süsteemide suuremate remonditööde või täienduste vajadusest.
• Puhastus- ja hooldustöödeks vajalike tarvikute või seadmete tellimine.