優れた職人は通常、次のような能力を備えています。

• 手と腕を使って材料を扱い、設置し、配置し、移動させる。
• 小さな物体を正確かつ巧みに操作する。
• 登る、持ち上げる、バランスを取る、歩く、かがむ、材料を扱うなど、腕と脚をかなり使い、体全体を動かす身体活動において、積極的かつ主体的に行動する。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 営業時間後にドアを施錠したり、危険が生じないように電気製品の使用を確認するなどの作業を実行して、建物のセキュリティと安全性を監視します。
• 芝刈り機、手動または電動トリマーを使用して芝生や低木の刈り込みやトリミング、および敷地内の残骸の除去。
• 清掃作業への移動または実行に必要なバン、産業用トラック、またはその他の車両の運転。
• トイレの整備、清掃、または供給。
• ゴミの収集と空に。
• 掃き掃除、モップ掛け、こすり洗い、または掃除機による建物の床の清掃。
• 床や備品の損傷を防ぐため、化学洗浄剤および電動機器の使用手順に従います。
• 仕様に従って、容器内で水と洗剤または酸を混合して洗浄液を調製します。
• 床の剥離、シーリング、仕上げ、および磨き。
• 建物とそのシステムの主要な修理または追加の必要性に関して管理者に通知します。
• 清掃およびメンテナンス業務に必要な消耗品または機器の徴発。