Những nghệ nhân giỏi thường có khả năng:

• Sử dụng tay và cánh tay để xử lý, lắp đặt, định vị và di chuyển vật liệu.
• Thực hiện thao tác chính xác và khéo léo với các vật thể nhỏ.
• Năng động và chủ động trong các hoạt động thể chất đòi hỏi sử dụng nhiều tay chân và vận động toàn bộ cơ thể, chẳng hạn như leo trèo, nâng, giữ thăng bằng, đi bộ, cúi xuống và xử lý vật liệu.

Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

• Giám sát an ninh và an toàn tòa nhà bằng cách thực hiện các nhiệm vụ như khóa cửa sau giờ hoạt động hoặc kiểm tra việc sử dụng thiết bị điện để đảm bảo không tạo ra mối nguy hiểm.
• Cắt cỏ hoặc tỉa cỏ hoặc cây bụi, sử dụng máy cắt cỏ hoặc máy cắt cỏ cầm tay hoặc máy cắt cỏ chạy điện, và dọn dẹp các mảnh vụn trên mặt đất.
• Lái xe tải, xe tải công nghiệp hoặc các phương tiện khác cần thiết để di chuyển đến hoặc thực hiện công việc vệ sinh.
• Bảo dưỡng, vệ sinh hoặc cung cấp nhà vệ sinh.
• Thu gom và đổ rác.
• Vệ sinh sàn tòa nhà bằng cách quét, lau, chà hoặc hút bụi.
• Thực hiện theo các quy trình sử dụng chất tẩy rửa hóa học và thiết bị điện để ngăn ngừa hư hỏng sàn và đồ đạc.
• Pha nước và chất tẩy rửa hoặc axit trong các thùng chứa để pha chế dung dịch tẩy rửa theo thông số kỹ thuật.
• Tẩy, bịt kín, hoàn thiện và đánh bóng sàn.
• Thông báo cho người quản lý về nhu cầu sửa chữa lớn hoặc bổ sung cho tòa nhà và các hệ thống của tòa nhà.
• Yêu cầu cung cấp vật tư hoặc thiết bị cần thiết cho nhiệm vụ vệ sinh và bảo trì.