Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

• Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
• Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
• Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.

Igalt mentorilt oodatakse head sooritust järgmistes valdkondades:

• Teiste arenguvajaduste väljaselgitamine ning juhendamine, mentorlus või muul viisil teiste abistamine teadmiste või oskuste parandamisel.
• Alluvatele juhiste ja suuniste pakkumine, sealhulgas tulemuslikkuse standardite seadmine ja tulemuslikkuse jälgimine.
• Teiste veenmine ideed aktsepteerima või muul viisil oma meelt või tegevust vastavalt ettevõtte eesmärkidele muutma.
• Teiste haridusvajaduste väljaselgitamine, ametlike haridus- või koolitusprogrammide või -kursuste väljatöötamine ning teiste õpetamine või juhendamine.

• Kindlustusvõtjatega ühenduse võtmine poliisi edastamiseks ja selgitamiseks, kindlustusprogrammide analüüsimiseks ning täienduste või muudatuste soovitamiseks või soodustatud isikute muutmiseks.
• Kindlustusmaksete arvutamine ja makseviisi kindlaksmääramine.
• Kindlustusprogrammide kohandamine individuaalsetele klientidele, sageli kates mitmesuguseid riske.
• Erinevat tüüpi kindlustuspoliiside müümine ettevõtetele ja eraisikutele kindlustusseltside nimel, sealhulgas auto-, tule-, elu-, vara-, tervise- ja hambaravikindlustus või spetsialiseeritud poliisid, näiteks mere-, põllumajandus-/kultuuri- ja meditsiinilise väärkohtlemise kindlustus.
• Potentsiaalsete klientide intervjueerimine andmete saamiseks nende rahaliste vahendite ja vajaduste, kindlustatava isiku või vara füüsilise seisundi kohta ning olemasoleva kindlustuskaitse arutamiseks.
• Uute klientide otsimine ja klientuuri arendamine võrgustike loomise kaudu uute klientide leidmiseks ja potentsiaalsete klientide nimekirjade loomiseks.
• Erinevate poliiside omaduste, eeliste ja puuduste selgitamine kindlustusplaanide müügi edendamiseks.
• Kindlustusandjaga ühenduse võtmine ja vormide esitamine kausta saamiseks.