Estratega

La mayoría de los estrategas deberían destacar en:
- Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
- Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
- Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
- Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.
Mediador

Los mediadores deben ser capaces de:
- Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
- Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
- Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
- Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.
Otras actividades laborales relacionadas con Supervisores de trabajadores de ventas minoristas
- Brindar servicio al cliente saludando y asistiendo a los clientes y respondiendo a sus consultas y quejas.
- Supervisar las actividades de ventas para asegurar que los clientes reciban un servicio satisfactorio y productos de calidad.
- Asignar empleados a tareas específicas.
- Dirigir y supervisar a los empleados que participan en ventas, toma de inventario, conciliación de recibos de efectivo o en la prestación de servicios para los clientes.
- Reordenar el inventario cuando el inventario baja a niveles específicos.
- Mantener registros de compras, ventas y requisiciones.
- Hacer cumplir las reglas de seguridad, salud y protección.
- Examinar los productos comprados para reventa o recibidos para almacenamiento para evaluar las condiciones de cada producto o artículo.
- Contratar, capacitar y evaluar al personal en establecimientos de ventas o marketing, promover o despedir a los trabajadores cuando corresponda.
- Realizar actividades laborales de subordinados, como limpiar y organizar estantes y exhibidores y vender mercancía.
- Establecer e implementar políticas, metas, objetivos y procedimientos para el departamento.