La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

• Recibir y registrar a los huéspedes.
• Responder a consultas relacionadas con las políticas y servicios del hotel, y resolver quejas de los ocupantes.
• Asignar tareas a los trabajadores y programar turnos.
• Coordinar las actividades de recepción de hoteles o moteles y resolver problemas.
• Participar en actividades financieras, como la fijación de tarifas de habitaciones, el establecimiento de presupuestos y la asignación de fondos a los departamentos.
• Coordinar y cooperar con otros gerentes para asegurar la coordinación de las actividades del hotel.
• Administrar y mantener instalaciones de alojamiento temporales o permanentes.
• Observar y supervisar el rendimiento del personal para garantizar operaciones eficientes y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la instalación.
• Capacitar a los miembros del personal.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para el funcionamiento de un departamento o establecimiento.
• Inspeccionar las habitaciones de huéspedes, las áreas públicas y los terrenos para verificar su limpieza y apariencia.
• Preparar la documentación necesaria relacionada con las funciones departamentales.
• Entrevistar y contratar solicitantes.