Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

• Mantener o coordinar el mantenimiento de equipos o instalaciones de acondicionamiento físico.
• Desarrollar campañas de marketing para promover un estilo de vida saludable o la participación en programas de acondicionamiento físico o bienestar.
• Realizar evaluaciones de necesidades o encuestas para determinar el interés o la satisfacción con los programas, eventos o servicios de bienestar y acondicionamiento físico.
• Impartir clases de acondicionamiento físico para mejorar la fuerza, la flexibilidad, el acondicionamiento cardiovascular o el estado físico general de los participantes.
• Seleccionar o supervisar contratistas, como anfitriones de eventos o profesionales de la salud, el acondicionamiento físico y el bienestar.
• Responder a solicitudes de información de clientes, público o medios de comunicación sobre programas o servicios de bienestar.
• Recomendar o aprobar nuevas ofertas de programas o servicios para promover el bienestar y el acondicionamiento físico, generar ingresos o minimizar costos.
• Preparar o implementar presupuestos y planes estratégicos, operativos, de compras o de mantenimiento.
• Organizar y supervisar exámenes de salud u otras medidas preventivas, como mamografías, exámenes de presión arterial o colesterol o vacunas contra la gripe.