Mediator

Archetype 7 Mediator

Mediatoren sollten in der Lage sein:

  • Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
  • Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
  • Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
  • Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

Stratege

Archetype 8 Strategist

Die meisten Strategen zeichnen sich durch folgende Fähigkeiten aus:

  • Festlegung langfristiger Ziele und Festlegung der Strategien und Maßnahmen zu deren Erreichung.
  • Analyse von Informationen und Auswertung von Ergebnissen, um die beste Lösung zu finden und Probleme zu lösen.
  • Entwicklung spezifischer Ziele und Pläne zur Priorisierung, Organisation und Erledigung der Arbeit.
  • Planung von Veranstaltungen, Programmen und Aktivitäten sowie der Arbeit anderer.

Weitere berufliche Tätigkeiten im Zusammenhang mit Reservierungs- und Fahrkartenagenten sowie Reisebüros

  • Informationseinrichtungen während des Betriebs sauber halten.
  • Routen, Reisepläne und Unterkunftsdetails planen und Fahrpreise und Gebühren mithilfe von Fahrplänen, Tarifbüchern und Computern berechnen.
  • Reservierungen für Transport und Unterkunft mithilfe von Telefon, Fax, Post und Computer vornehmen und bestätigen.
  • Kundenrechnungen erstellen und Zahlungen entgegennehmen.
  • Anfragen zu Informationen wie Fahrplänen, Unterkünften, Verfahren oder Richtlinien beantworten.
  • Erforderliche Unterlagen wie Tickets, Reiseversicherungspolicen oder Reisepläne zusammenstellen und ausstellen.
  • Feststellen, ob an den von Kunden gewünschten Reisedaten Plätze verfügbar sind, und angeforderte Plätze zuweisen, wenn verfügbar.
  • Kunden über wichtige Reiseinformationen wie Reisezeiten, Verkehrsverbindungen oder medizinische Anforderungen und Visabestimmungen informieren.
  • Computergestützte Bestandsaufnahmen der verfügbaren Passagierplätze führen und Informationen zu reservierten oder verfügbaren Plätzen bereitstellen.