Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

• Wartung oder Organisation der Wartung von Fitnessgeräten oder -einrichtungen.
• Entwicklung von Marketingkampagnen zur Förderung eines gesunden Lebensstils oder der Teilnahme an Fitness- oder Wellnessprogrammen.
• Durchführung von Bedarfsanalysen oder Umfragen zur Ermittlung des Interesses an oder der Zufriedenheit mit Wellness- und Fitnessprogrammen, -veranstaltungen oder -dienstleistungen.
• Leiten von Fitnesskursen zur Verbesserung von Kraft, Flexibilität, Herz-Kreislauf-Kondition oder allgemeiner Fitness der Teilnehmer.
• Auswahl oder Beaufsichtigung von Auftragnehmern, wie z. B. Veranstaltern oder Gesundheits-, Fitness- und Wellnesspraktikern.
• Beantworten von Anfragen von Kunden, der Öffentlichkeit oder den Medien nach Informationen zu Wellnessprogrammen oder -dienstleistungen.
• Empfehlen oder Genehmigen neuer Programm- oder Dienstleistungsangebote zur Förderung von Wellness und Fitness, zur Erzielung von Einnahmen oder zur Kostenminimierung.
• Vorbereitung oder Umsetzung von Budgets und strategischen, operativen, Einkaufs- oder Wartungsplänen.
• Organisation und Beaufsichtigung von Gesundheitsuntersuchungen oder anderen Präventivmaßnahmen, wie z. B. Mammographien, Blutdruck- oder Cholesterinuntersuchungen oder Grippeimpfungen.