Sie bieten Computernutzern technische Unterstützung. Sie beantworten Fragen oder lösen Computerprobleme für Kunden persönlich, telefonisch oder elektronisch. Sie bieten Unterstützung bei der Nutzung von Computer-Hardware und -Software, einschließlich Drucken, Installation, Textverarbeitung, E-Mail und Betriebssystemen.
Sie entwerfen oder konfigurieren Sprach-, Video- und Datenkommunikationssysteme. Sie überwachen die Installation und führen Service und Wartung nach der Installation durch.
Sie entwerfen und implementieren Computer- und Informationsnetzwerke wie lokale Netzwerke, Weitverkehrsnetze, Intranets oder Extranets. Sie führen Netzwerkmodellierung, -analyse und -planung durch. Sie entwickeln Netzwerk- und Computersicherheitsmaßnahmen. Sie erforschen und empfehlen Hardware und Software für Netzwerk- und Datenkommunikation.
Sie installieren, konfigurieren und betreuen das lokale Netzwerk, das Weitverkehrsnetz und die Internetsysteme einer Organisation oder einen Teil eines Netzwerksystems. Sie überwachen das Netzwerk, um die Netzwerkverfügbarkeit für alle Systembenutzer sicherzustellen. Sie überwachen und testen die Website-Leistung, um sicherzustellen, dass Websites korrekt und ohne Unterbrechungen funktionieren.
Sie verwalten, testen und implementieren Computerdatenbanken und wenden dabei Kenntnisse über Datenbankmanagementsysteme an. Sie koordinieren Änderungen an Computerdatenbanken. Sie planen, koordinieren und implementieren Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Computerdatenbanken.
Sie entwerfen, erstellen und modifizieren Websites. Sie analysieren die Benutzeranforderungen, um Website-Inhalte, Grafiken, Leistung und Kapazität zu implementieren. Sie integrieren Websites in andere Computeranwendungen. Sie konvertieren Text-, Grafik-, Audio- und Videokomponenten mithilfe von Software, die die Erstellung von Web- und Multimedia-Inhalten erleichtert, in kompatible Webformate.
Sie erforschen, entwerfen, entwickeln und testen Betriebssystemsoftware, Compiler und Netzwerkverteilungssoftware für medizinische, industrielle, militärische, Kommunikations-, Luft- und Raumfahrt-, Wirtschafts-, Wissenschafts- und allgemeine Computeranwendungen. Sie legen Betriebsspezifikationen fest und formulieren und analysieren Softwareanforderungen. Sie entwickeln Software für eingebettete Systeme.
Sie entwickeln, erstellen und modifizieren allgemeine Computeranwendungssoftware oder spezielle Dienstprogramme. Sie analysieren Benutzeranforderungen und entwickeln Softwarelösungen. Sie analysieren und entwerfen Datenbanken innerhalb eines Anwendungsbereichs und arbeiten dabei einzeln oder koordinieren die Datenbankentwicklung im Team.
Sie erstellen, ändern und testen Code, Formulare und Skripte, die die Ausführung von Computeranwendungen ermöglichen. Sie arbeiten nach Spezifikationen, die von Softwareentwicklern oder anderen Personen erstellt wurden. Sie unterstützen Softwareentwickler, indem sie Benutzeranforderungen analysieren und Softwarelösungen entwickeln.
Sie planen, implementieren, aktualisieren oder überwachen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Computernetzwerken und Informationen. Sie stellen sicher, dass geeignete Sicherheitskontrollen zum Schutz digitaler Dateien und wichtiger elektronischer Infrastrukturen vorhanden sind. Sie reagieren auf Sicherheitsverletzungen und Viren.
