Sie befragen Personen telefonisch, per Post, persönlich oder auf andere Weise zum Ausfüllen von Formularen, Anträgen oder Fragebögen. Sie stellen gezielte Fragen, protokollieren die Antworten und helfen den Personen beim Ausfüllen der Formulare. Sie sortieren, klassifizieren und archivieren die Formulare.
Sie betreuen die Gäste von Hotels, Motels und Resorts, indem sie die Zimmer registrieren und den Gästen zuweisen, Zimmerschlüssel oder -karten ausstellen, Nachrichten senden und empfangen, Aufzeichnungen über belegte Zimmer und Gästekonten führen, Reservierungen vornehmen und bestätigen sowie abreisenden Gästen Kontoauszüge vorlegen und Zahlungen von ihnen einziehen.
Sie archivieren Korrespondenz, Karten, Rechnungen, Quittungen und andere Unterlagen in alphabetischer oder numerischer Reihenfolge oder entsprechend dem verwendeten Ablagesystem. Auf Anfrage suchen und entfernen sie Material aus der Akte.
Sie ermitteln die Anspruchsberechtigung von Personen, die Unterstützung aus staatlichen Programmen und Mitteln von Behörden beantragen, beispielsweise Sozialhilfe, Arbeitslosenunterstützung, Sozialversicherung und Sozialwohnungen.
Sie interagieren mit Kunden, um auf Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen Informationen bereitzustellen und Beschwerden zu bearbeiten und zu lösen.
Sie untersuchen die Geschichte und Kreditwürdigkeit von Einzelpersonen oder Unternehmen, die einen Kredit beantragen. Sie rufen die Kreditabteilungen von Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen an oder schreiben ihnen, um Informationen über die Kreditwürdigkeit des Antragstellers einzuholen.
Sie entwerfen Tagesordnungen und Satzungen für den Stadt- oder Gemeinderat, führen Protokolle von Ratssitzungen, beantworten amtliche Korrespondenz, führen Finanzunterlagen und Konten und erstellen Berichte über die Bedürfnisse der Bürger.
Sie erledigen Verwaltungsaufgaben vor Gericht, bereiten die Akten der zur Verhandlung anstehenden Fälle vor, beschaffen Informationen für die Richter und nehmen Kontakt mit Zeugen, Anwälten und Prozessparteien auf, um Informationen für das Gericht einzuholen.
Sie erfüllen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kauf, Verkauf oder Besitz von Wertpapieren. Zu ihren Aufgaben gehören das Verfassen von Aufträgen für Aktienkäufe oder -verkäufe, die Berechnung von Übertragungssteuern, die Überprüfung von Aktientransaktionen, die Annahme und Lieferung von Wertpapieren, die Verfolgung von Aktienkursschwankungen, die Berechnung des Eigenkapitals, die Ausschüttung von Dividenden und die Aufzeichnung täglicher Transaktionen und Bestände.
