Sie planen und entsenden Arbeiter, Arbeitsteams, Ausrüstung oder Servicefahrzeuge für den Transport von Materialien, Sendungen oder Passagieren oder für normale Installations-, Wartungs- oder Notfallreparaturen außerhalb des Betriebsgeländes. Zu ihren Aufgaben gehört die Übermittlung von Aufträgen per Funk, Telefon oder Computer sowie die Erstellung von Statistiken und Berichten über den Arbeitsfortschritt.

Sie bedienen Funk-, Telefon- und Computergeräte in Notrufzentralen. Sie nehmen Meldungen über Verbrechen, Unruhen, Brände sowie medizinische und polizeiliche Notfälle entgegen. Sie leiten Informationen an Polizei und Rettungskräfte weiter. Sie halten Kontakt zum Anrufer, bis dieser eintrifft.

Sie recherchieren Tarife, Routen und Transportarten für den Produktversand. Sie sind über die Vorschriften für den internationalen Güterverkehr informiert. Sie organisieren zusätzliche Dienstleistungen wie Lagerung oder Inlandstransport.

Sie beschleunigen und leiten den Transport eingehender und ausgehender Fracht- und Versandsendungen in Flug-, Bahn- und LKW-Terminals sowie an Verladerampen. Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und organisieren die Abholung von Sendungen und Frachten zur Lieferung an die Verladerampe. Sie erstellen und prüfen Frachtbriefe, um Versandkosten und Tarife zu ermitteln.

Sie nehmen Reservierungen für Transport oder Unterkunft vor und bestätigen diese. Sie verkaufen Fahrkarten. Sie kontrollieren das Gepäck und leiten Passagiere zu den dafür vorgesehenen Abfertigungshallen, Piers oder Gleisen. Sie liefern Fahrkarten aus, kontaktieren Einzelpersonen und Gruppen, um sie über Pauschalreisen zu informieren, oder versorgen Touristen mit Reise- und Transportinformationen.

Sie beantworten Anfragen und informieren die Öffentlichkeit, Kunden, Besucher und andere interessierte Parteien über die Aktivitäten am Standort und die Standorte der Abteilungen, Büros und Mitarbeiter innerhalb der Organisation.

Sie erstellen und führen Personalakten. Sie erfassen Daten zu jedem Mitarbeiter, wie z. B. Adresse, Wochenverdienst, Abwesenheiten, Umsatz- oder Produktionsmenge, Berichte der Vorgesetzten sowie Datum und Grund der Kündigung. Sie erstellen Berichte für die Personalakte, archivieren Personalakten oder durchsuchen Personalakten und geben Informationen an autorisierte Personen weiter.

Sie nehmen eingehende Bestellungen für Materialien, Waren, Kleinanzeigen oder Dienstleistungen wie Reparaturen, Installationen oder die Vermietung von Einrichtungen entgegen und bearbeiten diese. Sie nehmen Bestellungen in der Regel per Post, Telefon, Fax oder auf anderem elektronischen Wege entgegen. Zu ihren Aufgaben gehört es, Kunden über Erhalt, Preise, Liefertermine und -verzögerungen zu informieren, Verträge vorzubereiten und Beschwerden zu bearbeiten.

Sie führen Gespräche mit Personen, die ein Konto bei einem Finanzinstitut eröffnen möchten. Sie erläutern potenziellen Kunden die verfügbaren Kontodienstleistungen und unterstützen sie bei der Antragstellung.

Sie befragen Kreditantragsteller, um Informationen zu erhalten, untersuchen deren Hintergrund und überprüfen Referenzen, erstellen Kreditantragsunterlagen und leiten Ergebnisse, Berichte und Dokumente an die Bewertungsabteilung weiter. Sie prüfen die Kreditunterlagen auf Vollständigkeit und schließen nach der Kreditgenehmigung die Transaktionen zwischen Kreditgeber, Kreditnehmer und Verkäufer ab.