Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

• Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
• Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
• Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

• Udvikling af undervisningsmaterialer og -programmer til lokale myndigheder, lokale myndigheder og statslige myndigheder.
• Udarbejdelse og distribution af sundhedsundervisningsmaterialer, såsom rapporter, bulletiner og visuelle hjælpemidler, til håndtering af rygning, vacciner og andre folkesundhedsproblemer.
• Design og administration af træningsprogrammer for nye medarbejdere og efteruddannelse for eksisterende medarbejdere.
• Dokumentation af aktiviteter og registrering af oplysninger, såsom antallet af gennemførte ansøgninger, afholdte præsentationer og personer, der har fået hjælp.
• Udvikling og præsentation af sundhedsundervisnings- og fremmeprogrammer, såsom træningsworkshops, konferencer og præsentationer i skoler eller lokalsamfund.
• Udvikling og vedligeholdelse af samarbejdsrelationer med myndigheder og organisationer, der er interesserede i folkesundhedspleje.
• Udvikling af operationelle planer og politikker, der er nødvendige for at nå mål og tjenester inden for sundhedsundervisning.