Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Dygtige håndværkere er normalt i stand til at:

• Bruge hænder og arme til håndtering, installation, placering og flytning af materialer.
• Udføre præcis og dygtig manipulation af små genstande.
• Være aktiv og proaktiv i forhold til fysiske aktiviteter, der kræver betydelig brug af dine arme og ben og bevægelse af hele din krop, såsom at klatre, løfte, balancere, gå, bøje sig og håndtere materialer.

• Inddrive penge fra kunder, foretage ændringer og registrere transaktioner på kundekvitteringer.
• Lytte til og løse kunders klager vedrørende produkter eller tjenester.
• Informere faste kunder om nye produkter eller tjenester og ændringer i priser.
• Udarbejde kundeordrer og salgskontrakter i henhold til virksomhedens retningslinjer.
• Køre lastbiler til levering af varer såsom fødevarer, medicinsk udstyr eller aviser.
• Opkalde potentielle kunder for at forklare virksomhedens tjenester eller for at indhente nye kunder.
• Registrere salgs- eller leveringsoplysninger i daglige salgs- eller leveringsregistre.
• Gennemgå lister over forhandlere, kunder eller stationsafleveringer og læsning af lastbiler.
• Arrangere varer og salgsfremmende udstillinger eller udstede salgsfremmende materialer til kunder.
• Vedligeholde lastbiler og madudleveringsudstyr og rengøring af maskiner, der dispenserer mad eller drikkevarer indvendigt.
• Salg af madspecialiteter, såsom sandwich og drikkevarer, til kontoransatte og gæster ved sportsbegivenheder.