Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

De fleste strateger bør udmærke sig ved at:

• Etablere langsigtede mål og specificere strategier og handlinger for at nå dem.
• Analyse information og evaluere resultater for at vælge den bedste løsning og løse problemer.
• Udvikle specifikke mål og planer for at prioritere, organisere og udføre dit arbejde.
• Planlægge begivenheder, programmer og aktiviteter samt andres arbejde.

• Planlægning, planlægning eller koordinering af begravelser, bisættelser eller kremeringer.
• Arrangering af detaljer såsom blomsterlevering eller tidspunkter og steder for begravelser.
• Ledelse af bedemandsforretninger, herunder ansættelse, træning eller tilsyn med balsameringsfirmaer, bedemænd eller andet personale.
• Rengøring af bedemandsforretningers faciliteter og grund.
• Deltagelse i fællesskabsaktiviteter til promovering af bedemandsforretninger eller andre formål.
• Konsultation af afdødes familier eller venner for at arrangere begravelsesdetaljer, såsom formulering af nekrologer, kisteudvælgelse eller planer for begravelser.
• Indhentning af de nødvendige oplysninger til at udfylde juridiske dokumenter, såsom dødsattester eller begravelsestilladelser.
• Overvågning af forberedelse og pleje af jordiske rester af afdøde.
• Kontakt til kirkegårde for at planlægge åbning og lukning af grave.
• Information om begravelsestjenester og muligheder, produkter eller varer samt vedligeholdelse af et kisteudstillingsområde.
• Tilbud om rådgivning og trøst til efterladte familier eller venner.