Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Inspektører bør være gode til at:

• Estimere størrelser, afstande og mængder; eller bestemme tid, omkostninger, ressourcer eller materialer, der er nødvendige for at udføre en arbejdsaktivitet.
• Observere, modtage og på anden måde indhente information fra alle relevante kilder.
• Identificere information ved at kategorisere, estimere, genkende forskelle eller ligheder og opdage ændringer i omstændigheder eller begivenheder.
• Inspicere udstyr, strukturer eller materialer for at identificere årsagen til fejl eller andre problemer eller defekter.

• Udførelse af mindre vedligeholdelse på akutmedicinske køretøjer, såsom ambulancer.
• Rengøring og vask af platforme, ambulancer eller udstyr.
• Kørsel af ambulancer eller assistance af ambulancechauffører med transport af syge, tilskadekomne eller rekonvalescerende personer.
• Fjernelse og udskiftning af snavset linned eller udstyr til opretholdelse af hygiejniske forhold.
• Placering af patienter på bårer og lastning af bårer i ambulancer, normalt med assistance fra andre medarbejdere.
• Ledsage og assistance af akutmedicinske teknikere under udrykninger.
• Opnå og vedligeholde relevante certificeringer.
• Rapportering af fakta vedrørende ulykker eller nødsituationer til hospitalspersonale eller politimyndigheder.
• Ydelse af førstehjælp, såsom bandagering, skinnebehandling eller administration af ilt.