De indsamler oplysninger og optegnelser for at udarbejde indkøbsordrer til indkøb af materialer og tjenesteydelser.

De indsamler og registrerer medarbejdernes tids- og løndata. De beregner medarbejdernes arbejdstid, produktion og provision. De beregner og bogfører lønninger og fradrag eller udarbejder lønsedler.

De udfører finansielle transaktioner for kunder i et spillehus. De afstemmer daglige opsummeringer af transaktioner for at afstemme regnskabet. De accepterer kundernes kreditansøgninger og verificerer kreditreferencer for at fremskaffe checkindløsning eller kreditkonti. De sælger spillejetoner, spillepoletter eller billetter og konverterer eventuelle gevinster til valuta efter kundens anmodning.

De indsamler data, beregner gebyrer og afgifter og udarbejder fakturaer til faktureringsformål. Deres opgaver omfatter beregning af omkostninger og priser for varer, tjenester og forsendelse af varer; bogføring af data; og føring af andre relevante optegnelser. De involverer brug af computer eller skrivemaskine, lommeregner samt regnemaskiner og bogføringsmaskiner.

De finder og underretter kunder om forfaldne konti via post, telefon eller personligt besøg for at anmode om betaling. De modtager betaling, bogfører beløb på kundens konto og udarbejder kontoudtog til kreditafdelingen. De indleder tvangsauktionsprocedurer eller afbrydelse af tjenesten. De fører fortegnelser over inkasso og status for konti.

De leverer information ved at tilgå alfabetiske, geografiske eller andre telefonbøger. De hjælper kunder med særlige faktureringsanmodninger, såsom opkrævninger til en tredjepart og kreditter eller refusioner for forkert opkaldte numre eller dårlige forbindelser. De håndterer nødopkald og hjælper børn eller personer med fysiske handicap med at foretage telefonopkald.

De betjener telefonudstyr eller omstillingsborde til at viderestille indgående, udgående og interne opkald. De leverer information til opkaldere og optager beskeder.

De fører direkte tilsyn med og koordinerer aktiviteterne udført af kontor- og administrative støttemedarbejdere.

De sælger varer eller tjenester fra dør til dør eller på gaden.

De indhenter donationer eller bestiller varer eller tjenester over telefonen.