De yder klientservice inden for en bred vifte af områder, såsom psykologi, rehabilitering eller socialt arbejde, herunder støtte til familier. De hjælper klienter med at identificere og få tilgængelige ydelser og sociale og samfundsmæssige ydelser. De hjælper med programmer til at forebygge og løse problemer med stofmisbrug, menneskelige relationer, rehabilitering eller pleje af afhængige.

De tilbyder sociale ydelser, der bistår med rehabilitering af lovovertrædere i varetægt, på prøvetid eller prøveløsladelse. De fremsætter anbefalinger til handlinger, der involverer udarbejdelse af rehabiliteringsplaner og behandling af lovovertræderen, herunder betinget løsladelse og uddannelses- og beskæftigelsesbestemmelser.

De tilbyder og administrerer sundhedsuddannelsesprogrammer, der hjælper enkeltpersoner, familier og deres lokalsamfund med at maksimere og opretholde en sund livsstil. De indsamler og analyserer data for at identificere lokalsamfundets behov, inden de planlægger, implementerer, overvåger og evaluerer programmer, der er designet til at fremme sund livsstil, politikker og miljøer.

De vurderer og behandler personer med psykiske, følelsesmæssige eller stofmisbrugsproblemer, herunder misbrug af alkohol, tobak og/eller andre stoffer. Deres aktiviteter kan omfatte individuel og gruppeterapi, kriseintervention, sagsbehandling, klientstøtte, forebyggelse og uddannelse.

De yder enkeltpersoner, familier og grupper den psykosociale støtte, der er nødvendig for at håndtere kroniske, akutte eller terminale sygdomme. De rådgiver familiemedlemmer, tilbyder patientuddannelse og rådgivning. De tilbyder pleje og sagsbehandling eller interventioner, der er designet til at fremme sundhed, forebygge sygdomme og fjerne barrierer for adgang til sundhedspleje.

De tilbyder sociale ydelser og bistand til at forbedre børns sociale, psykologiske og akademiske funktion. De maksimerer familiens velbefindende. De hjælper forældre, arrangerer adoptioner og finder plejefamilier til forladte eller misbrugte børn. De tager sig af problemer som teenagegraviditeter, dårlig opførsel og pjækkeri.

De rådgiver enkeltpersoner for at maksimere uafhængigheden og beskæftigelsesegnetheden for personer, der kæmper med personlige, sociale og erhvervsmæssige vanskeligheder, der skyldes fødselsdefekter, sygdom, ulykker eller stress i hverdagen. De koordinerer aktiviteter for beboere på pleje- og behandlingsfaciliteter. De udvikler programmer for rådgivning, træning og jobformidling.

De rådgiver med vægt på forebyggelse. De arbejder med enkeltpersoner og grupper for at fremme optimal mental og følelsesmæssig sundhed. De hjælper enkeltpersoner med at håndtere problemer forbundet med afhængighed og stofmisbrug; familie-, forældre- og ægteskabsproblemer; stresshåndtering; selvværd; og aldring.

De diagnosticerer og behandler psykiske og følelsesmæssige lidelser, hvad enten de er kognitive, affektive eller adfærdsmæssige, inden for rammerne af ægteskabs- og familiesystemer. De anvender psykoterapeutiske og familiesystemteorier og -teknikker i levering af ydelser til enkeltpersoner, par og familier med det formål at behandle sådanne diagnosticerede nervøse og psykiske lidelser.

De rådgiver enkeltpersoner og tilbyder gruppevejledning inden for uddannelse og erhvervsuddannelse.