Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Vedení přesných a důkladných záznamů o žácích a příprava zpráv o dětech a aktivitách v souladu se zákony, okresními směrnicemi a administrativními předpisy.
• Výuka společensky přijatelného chování s využitím technik, jako je modifikace chování a pozitivní posilování.
• Příprava materiálů a učeben pro výukové aktivity.
• Stanovení a vymáhání pravidel chování a zásad a postupů pro udržování pořádku mezi žáky.
• Konzultace s rodiči, správou školy, specialisty na testování, sociálními pracovníky a odborníky za účelem vytvoření individuálních vzdělávacích plánů určených k podpoře vzdělávacího, fyzického a sociálního rozvoje žáků.
• Výuka prostřednictvím přednášek, diskusí a demonstrací v jednom nebo více předmětech, jako je angličtina, matematika nebo společenské vědy.
• Využívání speciálních vzdělávacích strategií a technik během výuky pro zlepšení rozvoje senzorických a percepčních motorických dovedností, jazyka, kognitivních funkcí a paměti.