Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Inspektoři by měli být skvělí v:

• Odhadování velikostí, vzdáleností a množství; nebo určování času, nákladů, zdrojů nebo materiálů potřebných k provedení pracovní činnosti.
• Pozorování, přijímání a jiné získávání informací ze všech relevantních zdrojů.
• Identifikaci informací kategorizací, odhadováním, rozpoznáváním rozdílů nebo podobností a detekcí změn okolností nebo událostí.
• Kontrole zařízení, konstrukcí nebo materiálů za účelem identifikace příčiny chyb nebo jiných problémů či vad.

• Provádění drobné údržby vozidel záchranné zdravotnické služby, jako jsou sanitky.
• Čištění a mytí souprav, sanitek nebo vybavení.
• Řízení sanitek nebo pomoc řidičům sanitek při přepravě nemocných, zraněných nebo rekonvalescenčních osob.
• Odstraňování a výměna znečištěného prádla nebo vybavení pro udržení hygienických podmínek.
• Umisťování pacientů na nosítka a nakládání nosítek do sanitek, obvykle s pomocí ostatních ošetřovatelů.
• Doprovázení a pomoc záchranářům při výjezdech.
• Získávání a udržování příslušných certifikací.
• Hlášení skutečností týkajících se nehod nebo mimořádných událostí nemocničnímu personálu nebo policistům.
• Poskytování první pomoci, jako je obvazování, dlahování nebo podávání kyslíku.