Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Inspektoři by měli být skvělí v:

• Odhadování velikostí, vzdáleností a množství; nebo určování času, nákladů, zdrojů nebo materiálů potřebných k provedení pracovní činnosti.
• Pozorování, přijímání a jiné získávání informací ze všech relevantních zdrojů.
• Identifikaci informací kategorizací, odhadováním, rozpoznáváním rozdílů nebo podobností a detekcí změn okolností nebo událostí.
• Kontrole zařízení, konstrukcí nebo materiálů za účelem identifikace příčiny chyb nebo jiných problémů či vad.

• Vzdělávání pacientů a členů rodin v oblasti prenatální, intrapartální, poporodní, novorozenecké nebo interkoncepční péče.
• Poskytování prenatální, intrapartální, poporodní nebo novorozenecké péče pacientům.
• Dokumentování zdravotní anamnézy, symptomů, fyzického stavu nebo jiných diagnostických informací pacientů.
• Monitorování vývoje plodu poslechem srdečního tepu plodu, měřením zevní dělohy, identifikací polohy plodu nebo odhadem velikosti a hmotnosti plodu.
• Provádění fyzikálních vyšetření měřením vitálních funkcí, kontrolou neurologických reflexů, vyšetřením prsů nebo prováděním vyšetření pánve.
• Konzultace s pacienty nebo jejich doporučení k příslušným specialistům, pokud stavy přesahují rámec praxe nebo odbornosti.
• Vypracování a implementace individualizovaných plánů pro péči o zdraví.
• Dokumentování nálezů z fyzikálních vyšetření.
• Vysvětlování postupů pacientům, členům rodiny, personálu nebo dalším osobám.
• Zahájení urgentních intervencí ke stabilizaci pacientů.