Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Inspektoři by měli být skvělí v:

• Odhadování velikostí, vzdáleností a množství; nebo určování času, nákladů, zdrojů nebo materiálů potřebných k provedení pracovní činnosti.
• Pozorování, přijímání a jiné získávání informací ze všech relevantních zdrojů.
• Identifikaci informací kategorizací, odhadováním, rozpoznáváním rozdílů nebo podobností a detekcí změn okolností nebo událostí.
• Kontrole zařízení, konstrukcí nebo materiálů za účelem identifikace příčiny chyb nebo jiných problémů či vad.

• Vyšetřování, pohovory a měření pacientů za účelem určení jejich potřeb ohledně pomůcek a identifikace faktorů, které by mohly ovlivnit jejich nastavení.
• Umisťování, testování a vyhodnocování pomůcek pacientům a provádění úprav pro správné nastavení, funkci a pohodlí.
• Instruktáž pacientů v používání a péči o ortézy a protézy.
• Navrhování ortopedických a protetických pomůcek na základě lékařských předpisů a vyšetření a měření pacientů.
• Vedení záznamů o pacientech.
• Zhotovování a úprava sádrových odlitků oblastí, které budou vybaveny protézami nebo ortézami, pro použití při konstrukci pomůcek.
• Výběr materiálů a komponentů, které mají být použity, na základě konstrukce pomůcky.
• Konzultace s lékaři za účelem formulování specifikací a předpisů pro ortopedické nebo protetické pomůcky.
• Opravy, přestavby a úpravy protetických a ortopedických pomůcek.
• Konstruování a výroba pomůcek nebo dohled nad konstrukcí pomůcek ostatními.