Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

Technici jsou často požádáni o tyto úkoly:

• Poskytování dokumentace, podrobných pokynů, výkresů nebo specifikací, které ostatním sdělují, jak mají být zařízení, součásti, vybavení nebo konstrukce vyrobeny, konstruovány, sestaveny, upraveny, udržovány nebo používány.
• Používání počítačů a počítačových systémů (včetně hardwaru a softwaru) k programování, psaní softwaru, nastavování funkcí, zadávání dat nebo zpracování informací.
• Servis, opravy, kalibrace, regulace, jemné ladění nebo testování strojů, zařízení a vybavení, které fungují primárně na základě elektrických nebo elektronických (nikoli mechanických) principů.

• Provádění různých úkolů zadávání dat nebo zpracování textu, jako je aktualizace telefonních seznamů, psaní na stroji nebo korektura dokumentů nebo vytváření rozvrhů.
• Zpracování příchozí nebo odchozí pošty, balíků nebo doručení.
• Provádění administrativních úkolů, jako je přijímání objednávek, plánování schůzek nebo zasedacích místností, odesílání a přijímání faxů.
• Monitorování nouzových a kódových poplachů, vydávání nouzových oznámení nebo směrování nouzových volání na příslušné místo.
• Vítání návštěvníků, jejich přihlašování do a odhlašování z objektu, přidělování bezpečnostních odznaků a kontaktování doprovodu zaměstnanců.
• Provádění různých úkolů souvisejících s hotovostí, jako je výběr plateb, provádění bankovních vkladů nebo správa drobné hotovosti.
• Zadávání objednávek, například na vybavení, zásoby nebo catering pro schůzky.
• Obsluha komunikačních systémů, jako je telefon, ústředna, interkom, obousměrná vysílačka nebo veřejný ozvučovací systém.
• Přijímání příchozích hovorů, vítání volajících, poskytování informací, přesměrování hovorů nebo přijímání zpráv podle potřeby.