Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

• Navazování a udržování vztahů s dalšími agenturami a organizacemi v komunitě s cílem uspokojit potřeby komunity a zajistit, aby služby nebyly duplicitní.
• Příprava a vedení záznamů a zpráv, jako jsou rozpočty, personální záznamy nebo školicí manuály.
• Řízení činností odborných a technických pracovníků a dobrovolníků.
• Hodnocení práce zaměstnanců a dobrovolníků s cílem zajistit, aby programy měly odpovídající kvalitu a aby zdroje byly využívány efektivně.
• Stanovení a dohled nad administrativními postupy pro plnění cílů stanovených správními radami nebo vrcholovým managementem.
• Účast na určování organizačních politik týkajících se otázek, jako je způsobilost účastníků, požadavky na programy a výhody programů.
• Výzkum a analýza potřeb členů nebo komunity za účelem určení směrů a cílů programů.
• Hovoření s komunitními skupinami za účelem vysvětlení a interpretace účelů, programů a politik agentury.