Analytici často vykonávají následující úkoly:

• Identifikují základní principy, důvody nebo fakta informací rozdělením informací nebo dat do samostatných částí.
• Používají relevantní informace a individuální úsudek k určení, zda události nebo procesy splňují zákony, předpisy nebo standardy.
• Posoudí hodnotu, důležitost nebo kvalitu věcí nebo osob.
• Sestavují, kódují, kategorizují, vypočítávají, tabelují, auditují nebo ověřují informace nebo data.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Ověřování přesnosti fakturačních údajů a oprava případných chyb.
• Obsluha strojů na psaní, sčítání, výpočty nebo fakturaci.
• Příprava položkových výpisů, faktur nebo účtů a zaznamenávání dlužných částek za zakoupené položky nebo poskytnuté služby.
• Kontrola dokumentů, jako jsou objednávky, prodejní lístky, platební lístky nebo nemocniční záznamy, za účelem výpočtu poplatků nebo dlužných úhrad.
• Provádění účetních prací, včetně zaznamenávání údajů nebo vedení jiných záznamů týkajících se nákladů na zboží nebo služby nebo přepravy zboží.
• Vedení záznamů o fakturách a podpůrných dokumentech.
• Řešení nesrovnalostí v účetních záznamech.
• Psaní fakturačních dokumentů, přepravních štítků, dobropisů nebo úvěrových formulářů pomocí psacích strojů nebo počítačů.
• Kontaktování zákazníků za účelem získání nebo předání informací o účtu.
• Výpočet úvěrových podmínek, slev, poplatků za dopravu nebo sazeb za zboží nebo služby za účelem vyplnění fakturačních dokumentů.
• Zodpovídání poštovních nebo telefonických dotazů týkajících se sazeb, směrování nebo postupů.