Od každého mentora se očekává, že bude podávat dobré výkony v:

• Identifikaci rozvojových potřeb ostatních a koučování, mentorování nebo jiné pomoci ostatním zlepšit jejich znalosti či dovednosti.
• Poskytování vedení a směru podřízeným, včetně stanovení výkonnostních standardů a sledování výkonu.
• Přesvědčování ostatních, aby přijali myšlenku nebo jinak změnili své názory či jednání v souladu s cíli společnosti.
• Identifikaci vzdělávacích potřeb ostatních, vývoji formálních vzdělávacích nebo školicích programů nebo kurzů a výuce nebo instruktáži ostatních.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Cestování k studentům domů, do knihoven nebo škol za účelem vedení doučování.
• Plánování doučovacích schůzek se studenty nebo jejich rodiči.
• Vyhledávání nebo doporučování učebnic, softwaru, vybavení nebo jiných studijních materiálů, které doplňují doučování.
• Příprava a vedení doučovacích workshopů, společných projektů nebo akademických asistenčních sezení pro malé skupiny studentů.
• Účast na školeních a rozvojových sezeních za účelem zlepšení doučovacích postupů nebo učení se novým doučovacím technikám.
• Organizace doučovacího prostředí pro podporu produktivity a učení.
• Sledování výkonu studentů nebo pomoc studentům v akademickém prostředí, jako jsou učebny, laboratoře nebo výpočetní centra.
• Poskytování zpětné vazby studentům pomocí technik pozitivního posilování pro povzbuzení, motivaci nebo budování sebevědomí studentů.
• Příprava plánů lekcí nebo studijních modulů pro doučovací sezení podle potřeb a cílů studentů.