Inovátoři obvykle mají čtyři hlavní cíle:

• Vývoj nebo vytváření nových aplikací, vztahů, systémů nebo produktů.
• Poskytování kreativních nápadů nebo uměleckých příspěvků.
• Udržování technického přehledu a aplikace nových znalostí ve své práci.
• Benchmarking, experimentování a testování nových přístupů k řešení problémů.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Zaznamenávání a kontrola anamnézy pacientů.
• Poskytování klinických služeb nebo zdravotní osvěty pro zlepšení a udržení zdraví ústní dutiny pacientů nebo široké veřejnosti.
• Údržba zubního vybavení a ostření a sterilizace zubních nástrojů.
• Čištění vápenatých usazenin, nahromadění a skvrn ze zubů a pod okraji dásní pomocí zubních nástrojů.
• Prohmatávání a vizuální vyšetření dásní na přítomnost vředů a známek onemocnění.
• Zaznamenávání stavů kazu a onemocnění pro diagnostiku a léčbu zubním lékařem.
• Prohmatávání lymfatických uzlin pod bradou pacienta za účelem detekce otoku nebo citlivosti, které mohou naznačovat přítomnost rakoviny ústní dutiny.
• Aplikace fluoridů nebo jiných látek zabraňujících vzniku zubního kazu k zastavení zubního kazu.
• Vyšetřování dásní pomocí sond pro lokalizaci parodontálních recepsů dásní a známek onemocnění dásní.
• Exponování a vyvolání rentgenového snímku.
• Odstraňování přebytečného cementu z koronálních povrchů zubů.
• Zhotovování otisků pro studijní modely.
• Podávání lokálních anestetik.