Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Většina stratégů by měla vynikat v:

• Stanovení dlouhodobých cílů a specifikaci strategií a akcí k jejich dosažení.
• Analýze informací a vyhodnocování výsledků s cílem vybrat nejlepší řešení a vyřešit problémy.
• Vypracování konkrétních cílů a plánů pro stanovení priorit, organizaci a plnění vaší práce.
• Plánování akcí, programů a aktivit, jakož i práce ostatních.

• Nakupování potravin, oblečení a dalších věcí potřebných pro péči o děti.
• Poskytování první pomoci nebo kardiopulmonální resuscitace (KPR) v případě potřeby.
• Regulace doby odpočinku a zdřímnutí dětí.
• Pravidelné schůzky s rodiči za účelem diskuse o aktivitách a vývoji dětí.
• Pomoc s přípravou a podáváním nutričně vyvážených jídel a svačin pro děti.
• Instruktáž dětí v bezpečném chování, jako je vyhledání pomoci dospělých při přecházení ulice a vyhýbání se kontaktu s nebezpečnými předměty nebo hraní si s nimi.
• Organizování a vedení věku přiměřených rekreačních aktivit, jako jsou hry, umění a řemesla, sport, procházky a herní setkání.
• Pozorování chování dětí z hlediska nesrovnalostí, měření teploty, přeprava dětí k lékaři nebo podávání léků dle pokynů pro udržení zdraví dětí.
• Ukazování vhodného sociálního chování a podpora zájmu o ostatní pro rozvoj mezilidských vztahů a komunikačních dovedností.