Třídí poštu pro přepravu a doručují ji po stanovených trasách pěšky nebo pomocí vozidla.

Na poště vykonávají jakoukoli kombinaci úkolů, jako je příjem dopisů a balíků; prodej poštovních a kolkových známek, pohlednic a orazítkovaných obálek; vyplňování a prodej peněžních poukázek; vkládání pošty do přihrádek na poštu nebo do pytlů; a kontrola pošty, zda je správně zařazena do poštovního regálu.

Odečítají elektroměry a zaznamenávají spotřebu elektřiny, plynu, vody nebo páry.

Plánují a vysílají pracovníky, pracovní čety, zařízení nebo servisní vozidla pro přepravu materiálů, zásilek nebo cestujících, nebo pro běžnou instalaci, servis nebo havarijní opravy prováděné mimo místo výkonu práce. Mezi jejich povinnosti patří používání rádia, telefonu nebo počítače k předávání úkolů a sestavování statistik a zpráv o postupu prací.

Obsluhují rádiové, telefonní nebo počítačové vybavení v záchranných centrech. Přijímají hlášení od veřejnosti o trestných činech, narušení veřejného pořádku, požárech a lékařských nebo policejních nouzových situacích. Předávají informace orgánům činným v trestním řízení a záchranným složkám. Udržují kontakt s volajícím, dokud nedorazí personál.

Vyzvedávají a doručují zprávy, dokumenty, balíky a další předměty mezi kancelářemi nebo odděleními v rámci podniku nebo přímo do jiných obchodních prostor, a to pěšky, na kole, na motocyklu, v automobilu nebo veřejnou dopravou.

Urychlují a směrují pohyb příchozího a odchozího nákladu a zásilek v leteckých, železničních a kamionových terminálech a na přepravních rampách. Přijímají objednávky od zákazníků a zajišťují vyzvednutí zásilek a nákladu k doručení na nakládací rampu. Připravují a kontrolují nákladní listy za účelem stanovení přepravních poplatků a tarifů.

Provádějí a potvrzují rezervace dopravy nebo ubytování, případně prodávají jízdenky. Odbavují zavazadla a směrují cestující do určené haly, na molo nebo na kolejiště; doručují jízdenky, kontaktují jednotlivce i skupiny, aby je informovali o zájezdech; nebo poskytují turistům informace o cestování nebo dopravě.

Odpovídají na dotazy a poskytují informace široké veřejnosti, zákazníkům, návštěvníkům a dalším zainteresovaným stranám týkající se činností prováděných v místě a na místě sídla oddělení, kanceláří a zaměstnanců v rámci organizace.

Sestavují a vedou personální záznamy. Zaznamenávají údaje o každém zaměstnanci, jako je adresa, týdenní výdělek, absence, objem tržeb nebo produkce, zprávy dozorčích orgánů a datum a důvod ukončení pracovního poměru. Připravují zprávy pro pracovní záznamy, archivují pracovní záznamy nebo prohledávají spisy zaměstnanců a poskytují informace oprávněným osobám.