Provádějí rozhovory s osobami telefonicky, poštou, osobně nebo jinými prostředky za účelem vyplnění formulářů, žádostí nebo dotazníků. Kladou konkrétní otázky, zaznamenávají odpovědi a pomáhají osobám s vyplňováním formulářů. Formuláře třídí, klasifikují a archivují.

Vykonávají administrativní povinnosti u soudu; připravují spisy případů, které mají být projednány; zajišťují informace pro soudce; a kontaktují svědky, právníky a strany sporu, aby získali informace pro soud.

Shromažďují a zaznamenávají údaje o pracovní době a mzdách zaměstnanců. Vypočítávají odpracovanou dobu zaměstnanců, jejich produkci a provize. Vypočítávají a účtují mzdy a srážky nebo připravují výplatní pásky.

Shromažďují data, vypočítávají poplatky a úhrady a připravují faktury pro účely fakturace. Mezi jejich povinnosti patří výpočet nákladů a sazeb za zboží, služby a přepravu zboží; zasílání dat a vedení dalších relevantních záznamů. Zahrnují používání počítače nebo psacího stroje, kalkulačky a sčítacích a účetních strojů.

Připravují a distribuují bankovní výpisy zákazníkům, odpovídají na dotazy a odsouhlasují nesrovnalosti v záznamech a účtech.

Přímo dohlížejí na činnosti administrativních a podpůrných pracovníků a koordinují je.

Nakupují nebo prodávají energetické produkty jménem rezidenčních nebo komerčních zákazníků nebo dodavatelů energií. Vyjednávají a dohlížejí na smlouvy o prodeji energie.

Plánují a prodávají dopravu a ubytování pro zákazníky cestovních kanceláří. Určují destinaci, způsoby dopravy, data cesty, náklady a požadované ubytování. Také popisují, plánují a zařizují itineráře a prodávají turistické balíčky. Pomáhají řešit cestovní problémy klientů.

Nakupují a prodávají cenné papíry a komodity za účelem převodu dluhu, kapitálu nebo rizika. Stanovují a vyjednávají jednotkové ceny a podmínky prodeje.

Prodávají finanční služby, jako je poradenství v oblasti půjček, daní a cenných papírů, zákazníkům finančních institucí a podniků.