Přímo dohlížejí na činnosti pracovníků v zemědělství nebo zahradnictví a koordinují je.

Plní úkoly, které jsou příliš rozmanité a různorodé na to, aby je bylo možné zařadit do jakékoli konkrétní kancelářské profese, a vyžadují znalost kancelářských systémů a postupů. Jejich administrativní povinnosti mohou zahrnovat kombinaci telefonování, vedení účetnictví, psaní na stroji nebo zpracování textu, stenografie, obsluhy kancelářských strojů a archivace.

Zpracovávají žádosti o pojištění, změny, obnovení a zrušení pojistných smluv. Kontrolují žádosti, shromažďují údaje o změnách pojistných smluv a upravují záznamy o pojistkách tak, aby odpovídaly specifikacím pojištěné strany. Určují automatické obnovení v souladu s pojistnými zásadami společnosti.

Získávají informace od pojištěných nebo určených osob za účelem vyřízení pojistné události s pojišťovnou.

Provádějí běžné administrativní a kancelářské funkce, jako je psaní korespondence, plánování schůzek, organizace a správa papírových a elektronických souborů nebo poskytování informací volajícím.

Poskytují administrativní podporu na vysoké úrovni prováděním výzkumu, přípravou statistických zpráv, vyřizováním žádostí o informace a prováděním administrativních funkcí, jako je příprava korespondence, přijímání návštěv, organizování konferenčních hovorů a plánování schůzek. Také školí a dohlížejí na administrativní pracovníky na nižší úrovni.

Váží, měří a kontrolují materiály, zásoby a vybavení za účelem vedení příslušných záznamů. Jejich povinnosti jsou primárně administrativní povahy. Zahrnují pracovníky, kteří shromažďují a vedou záznamy o vzorkech výrobků nebo materiálů.

Vyřizují poštovní a telefonické objednávky zákazníků ze skladovaného zboží v souladu se specifikacemi na prodejních účtenkách nebo objednávkových formulářích. Mezi jejich povinnosti patří výpočet cen položek, vyplňování objednávkových dokladů, vedení záznamů o odeslaných objednávkách a objednávání dalších materiálů, zásob a vybavení.

Připravují příchozí a odchozí poštu k distribuci. Kontrolují, třídí a směrují poštu. Nakládají, obsluhují a občas seřizují a opravují stroje pro zpracování, třídění a rušení pošty. Vedou záznamy o zásilkách, pytlích a sáčcích a vykonávají další úkoly související s manipulací s poštou v rámci poštovní služby.

Plánují a vysílají pracovníky, pracovní čety, zařízení nebo servisní vozidla pro přepravu materiálů, zásilek nebo cestujících, nebo pro běžnou instalaci, servis nebo havarijní opravy prováděné mimo místo výkonu práce. Mezi jejich povinnosti patří používání rádia, telefonu nebo počítače k předávání úkolů a sestavování statistik a zpráv o postupu prací.