Els inspectors han de ser molt bons en:

• Estimar mides, distàncies i quantitats; o determinar el temps, els costos, els recursos o els materials necessaris per dur a terme una activitat laboral.
• Observar, rebre i obtenir informació de totes les fonts rellevants.
• Identificar informació categoritzant, estimant, reconeixent diferències o similituds i detectant canvis en les circumstàncies o esdeveniments.
• Inspeccionar equips, estructures o materials per identificar la causa d’errors o altres problemes o defectes.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Netejar taules o seients amb draps humits o substituir els estovalles bruts.
• Parar taules amb roba de llit, condiments o altres subministraments.
• Raspar i apilar els plats bruts i portar els plats i altres estris de taula a les cuines per netejar-los.
• Netejar menjar o beguda vessats o plats trencats i treure ampolles buides i escombraries.
• Mantenir un subministrament adequat d’articles, com ara roba de llit, coberts, cristalleria, plats o safates.
• Servir aigua amb gel, cafè, panets o mantega als clients.
• Omplir els dispensadors de begudes o gel.
• Omplir els armaris o les zones de servei amb condiments i reomplir els envasos de condiments.
• Localitzar els articles sol·licitats pels clients.
• Portar menjar, plats, safates o coberts de les cuines o dels departaments de subministraments als taulells de servei.
• Servir menjar als clients quan els cambrers o les cambreres necessitin ajuda.
• Netejar i polir taulells, prestatges, parets, mobles o equips a les zones de servei d’aliments o altres zones dels restaurants i fregar o aspirar els terres.