La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

• Establir i mantenir relacions amb altres agències i organitzacions de la comunitat per satisfer les necessitats de la comunitat i garantir que els serveis no es dupliquin.
• Preparar i mantenir registres i informes, com ara pressupostos, registres de personal o manuals de formació.
• Dirigir les activitats del personal professional i tècnic i dels voluntaris.
• Avaluar el treball del personal i els voluntaris per garantir que els programes siguin de la qualitat adequada i que els recursos s’utilitzin de manera eficaç.
• Establir i supervisar els procediments administratius per complir els objectius establerts pels consells d’administració o l’alta direcció.
• Participar en la determinació de polítiques organitzatives pel que fa a qüestions com l’elegibilitat dels participants, els requisits dels programes i els beneficis dels programes.
• Investigar i analitzar les necessitats dels membres o de la comunitat per determinar les direccions i els objectius dels programes.
• Parlar amb grups comunitaris per explicar i interpretar els propòsits, els programes i les polítiques de l’agència.