Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

• Redacció i presentació de sol·licituds o propostes de subvencions per obtenir finançament per a programes d’aprenentatge a distància.
• Revisió del contingut de l’aprenentatge a distància per garantir el compliment dels drets d’autor, les llicències o altres requisits.
• Realització d’inventaris d’equips d’aprenentatge a distància, resumint les dades d’ús dels equips.
• Comunicació d’informació tècnica o de màrqueting sobre l’aprenentatge a distància a través de podcasts, seminaris web i altres tecnologies.
• Capacitació d’instructors i personal d’aprenentatge a distància en l’ús o el suport d’aplicacions d’aprenentatge a distància, com ara programari de gestió de cursos.
• Resolució de problemes amb equips o aplicacions d’aprenentatge a distància.
• Supervisió del personal d’assistència a l’aprenentatge a distància.
• Compra d’equips o serveis d’acord amb els plans d’aprenentatge a distància i les restriccions pressupostàries.
• Seleccionar, dirigir i supervisar el treball dels proveïdors que proporcionen productes o serveis per a programes d’aprenentatge a distància.
• Preparació i gestió dels pressupostos dels programes d’aprenentatge a distància.