Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

• Controlar les persones que entren al jutjat mitjançant magnetòmetres, màquines de raigs X i altres dispositius per recollir i retenir armes de foc no autoritzades i altres objectes de contraban.
• Proporcionar seguretat patrullant l’interior i l’exterior del jutjat i escortant jutges i altres empleats del tribunal.
• Comprovar la seguretat i la neteja de la sala del jutjat i garantir la disponibilitat de subministraments diversos, com ara blocs de notes, per a l’ús de jutges, membres del jurat i advocats.
• Controlar, filtrar i manipular proves i exposicions durant els procediments judicials.
• Escortar els presoners al jutjat i des de casa seva i mantenir la custòdia dels presoners durant els procediments judicials.
• Mantenir l’agenda judicial.
• Mantenir l’ordre a la sala del jutjat durant el judici i protegir el jurat de contactes externs.
• Vigilar l’allotjament del jurat aïllat.
• Proporcionar escortes al jurat al restaurant i altres zones fora de la sala del jutjat per evitar que el jurat es posi en contacte amb el públic.
• Fer complir les normes de comportament de la sala del jutjat i advertir a les persones que no fumin ni pertorbin el procediment judicial.
• Informar a l’oficina del xèrif de les necessitats d’assistència policial o mèdica.