يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

يجب أن يتفوق أي مدير في:

• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
• استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.

• إجراء تقييمات المخاطر لتطوير استراتيجيات الاستجابة.
• مراقبة أداء أعضاء فريق المشروع، وتوفير وتوثيق ملاحظات الأداء.
• التشاور مع موظفي المشروع لتحديد المشاكل وحلها.
• تقييم احتياجات وأولويات العملاء الحاليين أو المستقبليين من خلال التواصل المباشر مع العملاء، أو إجراء الاستطلاعات، أو غير ذلك من الأساليب.
• جدولة وتسهيل الاجتماعات المتعلقة بمشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• التفاوض مع أصحاب المصلحة أو الموردين في المشروع للحصول على الموارد أو المواد.
• البدء في تعديل خطط المشروع أو مراجعتها أو الموافقة عليها.
• تحديد أو مراجعة أو اختيار البائعين أو المستشارين لتلبية احتياجات المشروع.
• إنشاء وتنفيذ خطط الاتصال الخاصة بالمشروع.
• تحديد الحاجة إلى الموارد الأولية أو التكميلية للمشروع.