इंस्पेक्टर को इन कामों में माहिर होना चाहिए:

• साइज़, दूरी और मात्रा का अंदाज़ा लगाना; या किसी काम को करने के लिए ज़रूरी समय, लागत, रिसोर्स या सामान तय करना।
• सभी ज़रूरी सोर्स से जानकारी देखना, पाना और दूसरे तरीके से हासिल करना।
• जानकारी को कैटेगरी में बाँटकर, अंदाज़ा लगाकर, अंतर या समानताएँ पहचानकर और हालात या घटनाओं में बदलाव का पता लगाकर पहचानना।
• गलतियों या दूसरी समस्याओं या कमियों का कारण पहचानने के लिए इक्विपमेंट, स्ट्रक्चर या सामान की जाँच करना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• इमिग्रेशन एप्लीकेशन, वीज़ा और पासपोर्ट की जांच करना और US में एडमिशन, रहने और यात्रा के लिए एलिजिबिलिटी तय करने के लिए लोगों का इंटरव्यू लेना।
• कस्टम या इमिग्रेशन कानूनों का उल्लंघन करने वाले लोगों को हिरासत में लेना और डिपोर्टेशन जैसी कानूनी कार्रवाई का इंतज़ाम करना।
• गैर-कानूनी, बिना बताए सामान, और ऐसे सामान वाली गाड़ियों, हवाई जहाज़ों या नावों का पता लगाना और उन्हें ज़ब्त करना।
• यात्रियों, होने वाले इमिग्रेंट्स, शिपर्स और मैन्युफैक्चरर्स को कानूनों और नियमों का मतलब बताना और समझाना।
• US में आने या जाने वाले कार्गो, बैगेज और निजी चीज़ों की जांच करना कि वे रेवेन्यू कानूनों और US कस्टम नियमों का पालन कर रहे हैं या नहीं।
• नौकरी से जुड़ी एक्टिविटीज़, नतीजों, लेन-देन, उल्लंघनों, गड़बड़ियों और फैसलों को रिकॉर्ड करना और रिपोर्ट करना।
• इमिग्रेशन या कस्टम कानूनों का उल्लंघन करने वालों की जांच और मुकदमे में सिविल और क्रिमिनल केस चलाना और दूसरी लॉ एनफोर्समेंट एजेंसियों के साथ सहयोग करना।
• इमिग्रेशन अपील या फेडरल कोर्ट में संबंधित फैसलों के लिए गवाही देना।