किसी भी मेंटर से इन कामों में अच्छा काम करने की उम्मीद की जाती है:

• दूसरों की डेवलपमेंट से जुड़ी ज़रूरतों को पहचानना और दूसरों को उनकी नॉलेज या स्किल्स को बेहतर बनाने के लिए कोचिंग देना, मेंटर करना, या किसी और तरह से मदद करना।
• अपने नीचे काम करने वाले लोगों को गाइडेंस और डायरेक्शन देना, जिसमें परफॉर्मेंस स्टैंडर्ड तय करना और परफॉर्मेंस को मॉनिटर करना शामिल है।
• दूसरों को किसी आइडिया को मानने या कंपनी के मकसद के हिसाब से अपने मन या कामों को बदलने के लिए मनाना।
• दूसरों की एजुकेशनल ज़रूरतों को पहचानना, फॉर्मल एजुकेशनल या ट्रेनिंग प्रोग्राम या क्लास बनाना, और दूसरों को सिखाना या इंस्ट्रक्शन देना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• समस्याओं या प्रोसीजर के बारे में जानकारी इकट्ठा करना और उसे ऑर्गनाइज़ करना।
• इकट्ठा किए गए डेटा का एनालिसिस करना और आगे बढ़ने के लिए सॉल्यूशन या दूसरे तरीके बनाना।
• नए लागू किए गए सिस्टम या प्रोसीजर के सफल कामकाज को पक्का करने के लिए संबंधित लोगों से बात करना।
• रिकॉर्ड को फाइल करने, बचाने और वापस पाने के लिए रिकॉर्ड मैनेजमेंट प्रोग्राम बनाना और लागू करना, और प्रोग्राम का पालन पक्का करना।
• फॉर्म और रिपोर्ट का रिव्यू करना और मैनेजमेंट और यूज़र से फॉर्मेट, डिस्ट्रीब्यूशन और मकसद के बारे में बात करना, समस्याओं और सुधारों की पहचान करना।
• लोगों का इंटरव्यू लेना और यूनिट के काम, किए गए काम, और इस्तेमाल किए गए तरीकों, इक्विपमेंट और लोगों का पता लगाने के लिए साइट पर ऑब्ज़र्वेशन करना।
• स्टडी के नतीजों को डॉक्यूमेंट करना और नए सिस्टम, प्रोसीजर या ऑर्गेनाइज़ेशनल बदलावों को लागू करने के लिए सुझाव तैयार करना।
• ऑर्गेनाइज़ेशनल पॉलिसी के हिसाब से नए फॉर्म, रिपोर्ट, प्रोसीजर या इक्विपमेंट इस्तेमाल करने के लिए मैनुअल तैयार करना और वर्कर को ट्रेनिंग देना।