Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

• Berbelanja kebutuhan sehari-hari, pakaian, dan perlengkapan lain yang dibutuhkan untuk perawatan anak.
• Melakukan pertolongan pertama atau resusitasi jantung paru (RJP) bila diperlukan.
• Mengatur waktu istirahat dan jadwal tidur siang anak.
• Bertemu secara rutin dengan orang tua untuk membahas aktivitas dan perkembangan anak.
• Membantu menyiapkan dan menyajikan makanan dan camilan bergizi seimbang untuk anak.
• Mengajarkan anak-anak tentang perilaku aman, seperti meminta bantuan orang dewasa saat menyeberang jalan dan menghindari menyentuh atau bermain dengan benda-benda yang tidak aman.
• Mengatur dan melaksanakan kegiatan rekreasi yang sesuai dengan usia, seperti permainan, seni dan kerajinan, olahraga, jalan kaki, dan bermain bersama.
• Mengamati perilaku anak untuk mendeteksi kejanggalan, mengukur suhu tubuh, mengantar anak ke dokter, atau memberikan obat sesuai petunjuk untuk menjaga kesehatan anak.
• Mencontohkan perilaku sosial yang tepat dan mendorong kepedulian terhadap orang lain untuk menumbuhkan hubungan interpersonal dan keterampilan komunikasi.