Οι επιθεωρητές θα πρέπει να είναι εξαιρετικοί στο να:

• Εκτιμούν μεγεθών, αποστάσεων και ποσοτήτων ή να προσδιορίζουν τον χρόνο, το κόστος, τους πόρους ή τα υλικά που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασιακής δραστηριότητας.
• Παρατηρούν, λαμβάνουν και με άλλο τρόπο αποκτούν πληροφορίες από όλες τις σχετικές πηγές.
• Εντοπίζουν πληροφορίες κατηγοριοποιώντας, εκτιμώντας, αναγνωρίζοντας διαφορές ή ομοιότητες και εντοπίζοντας αλλαγές σε περιστάσεις ή γεγονότα.
• Επιθεωρούν εξοπλισμό, δομές ή υλικά για να εντοπίζουν την αιτία σφαλμάτων ή άλλων προβλημάτων ή ελαττωμάτων.

Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

• Διεξαγωγή παρουσιάσεων για ερευνητικά ευρήματα για πελάτες ή σε ερευνητικές συναντήσεις.
• Παροχή μαρτυρίας εμπειρογνωμόνων σε αγωγές απασχόλησης.
• Ανασκόπηση ερευνητικής βιβλιογραφίας για την ενημέρωση σε θέματα ψυχολογικής επιστήμης.
• Διεξαγωγή ατομικών αξιολογήσεων, συμπεριλαμβανομένης της ερμηνείας μέτρων και της παροχής ανατροφοδότησης για επιλογή, τοποθέτηση ή προαγωγή.
• Συγγραφή άρθρων, λευκών βιβλίων ή εκθέσεων για την κοινοποίηση ερευνητικών ευρημάτων και την εκπαίδευση άλλων.
• Ανάπτυξη νέων επιχειρήσεων μέσω επικοινωνίας με πιθανούς πελάτες, πραγματοποίηση παρουσιάσεων πωλήσεων και σύνταξη προτάσεων.
• Εκπαίδευση πελατών στη διαχείριση λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών, της επιλογής και της διαχείρισης απόδοσης.
• Καθοδήγηση ανώτερων στελεχών και διευθυντών σε θέματα ηγεσίας και απόδοσης.
• Παροχή συμβουλών για βέλτιστες πρακτικές και εφαρμογή για επιλογή.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή προγραμμάτων επιλογής ή τοποθέτησης εργαζομένων.
• Ανάλυση απαιτήσεων και περιεχομένου εργασίας για τον καθορισμό κριτηρίων για την ταξινόμηση, την επιλογή, την εκπαίδευση και άλλες σχετικές λειτουργίες προσωπικού.