Administrator

Archetype 1 Administrator

Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

  • Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
  • Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
  • Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

Inspektør

Archetype 6 Inspector

Inspektører bør være gode til at:

  • Estimere størrelser, afstande og mængder; eller bestemme tid, omkostninger, ressourcer eller materialer, der er nødvendige for at udføre en arbejdsaktivitet.
  • Observere, modtage og på anden måde indhente information fra alle relevante kilder.
  • Identificere information ved at kategorisere, estimere, genkende forskelle eller ligheder og opdage ændringer i omstændigheder eller begivenheder.
  • Inspicere udstyr, strukturer eller materialer for at identificere årsagen til fejl eller andre problemer eller defekter.

Yderligere Jobaktiviteter for: Ordremedarbejdere

  • Indhentning af kunders navne, adresser og faktureringsoplysninger, produktnumre og specifikationer for varer, der skal købes, og indtastning af disse oplysninger på ordresedler.
  • Udarbejdelse af fakturaer, forsendelsesdokumenter og kontrakter.
  • Informering af kunder via post eller telefon om ordreoplysninger, såsom enhedspriser, forsendelsesdatoer og eventuelle forventede forsinkelser.
  • Modtagelse og besvarelse af kundeklager.
  • Verifikation af kunde- og ordreoplysninger for korrekthed og kontrol af dem mod tidligere indhentede oplysninger efter behov.
  • Ledelse af bestemte afdelinger eller enheder til at forberede og sende ordrer til udpegede lokationer.
  • Kontrol af lageroptegnelser for at bestemme tilgængeligheden af de ønskede varer.
  • Gennemgang af ordrer for fuldstændighed i henhold til rapporteringsprocedurer og videresendelse af ufuldstændige ordrer til videre behandling.
  • Forsøg på at sælge yderligere varer eller tjenester til potentielle eller nuværende kunder via telefon eller gennem besøg.
  • Arkivering af kopier af modtagne ordrer eller bogføring af ordrer.