Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

• Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
• Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
• Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

Enhver mentor forventes at præstere godt i at:

• Identificere andres udviklingsbehov og coache, mentorere eller på anden måde hjælpe andre med at forbedre deres viden eller færdigheder.
• Give vejledning og retning til underordnede, herunder fastsætte præstationsstandarder og overvåge præstation.
• Overbevise andre om at acceptere en idé eller på anden måde ændre deres mening eller handlinger i overensstemmelse med virksomhedens mål.
• Identificere andres uddannelsesbehov, udvikle formelle uddannelses- eller træningsprogrammer eller -klasser og undervise eller instruere andre.

• Konsultation med kunder og ingeniører for at vurdere udstyrsbehov og bestemme systemkrav.
• Samarbejde med salgsteams for at forstå kundernes krav, fremme salget af virksomhedens produkter og yde salgsassistance.
• Sikring og fornyelse af ordrer og arrangering af levering.
• Udvikling, præsentation eller besvarelse af forslag til specifikke kundekrav, herunder anmodninger om forslag og branchespecifikke løsninger.
• Salg af produkter, der kræver omfattende teknisk ekspertise og support til installation og brug, såsom materialehåndteringsudstyr, numeriske styringsmaskiner eller computersystemer.
• Anbefaling af forbedrede materialer eller maskiner til kunder og dokumentation af, hvordan sådanne ændringer vil sænke omkostningerne eller øge produktionen.
• Udarbejdelse og afholdelse af tekniske præsentationer, der forklarer produkter eller tjenester til kunder og potentielle kunder.
• Ydelse af teknisk og ikke-teknisk assistance og tjenester til kunder eller andre medarbejdere vedrørende brug, drift og vedligeholdelse af udstyr.